Términos y condiciones
Términos y Condiciones de Uso - LinkComex
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2. Uso del Sitio
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3. Propiedad Intelectual
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4. Información del Usuario
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6. Enlaces a Terceros
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7. Modificaciones de los Términos y Condiciones
LinkComex se reserva el derecho de modificar, cambiar o actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de las actualizaciones.
8. Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa relacionada con el uso de LinkComex estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en Chile.
9.Cobertura y despacho
Los productos adquiridos en este sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el Usuario y disponibles en el sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del Usuario.
10. Requisitos mínimos de pedido
El monto mínimo de compra es de $200.000.- netos, para cada compra que se efectúe. Puede comprar desde 1 unidad por artículo, siempre y cuando llegue a la suma antes mencionada.
11.Boleta o factura
Todos los productos deberán ser enviados con la boleta o factura. En caso de no llegar en el paquete deberá ser enviada vía email. Si por alguna razón no llegase la boleta de ninguna de las dos maneras indicadas anteriormente, por favor contáctate con nuestro servicio al cliente al +56998232823
12. Precios publicados erróneamente
En caso que el precio de un producto, por un error involuntario de LinkComex, se encontrase publicado en https://linkcomex.cl/ a un valor excesivamente inferior a su valor de costo, y evidenciando claramente un error involuntario en la manipulación de los sistemas o resultado de operaciones propias de los mismos, por ejemplo, un precio de venta publicado a un valor de $0, o descuentos que sean equivalentes a un 100% de descuento, LinkComex se reserva el derecho de dejar sin efecto dicha compra/venta o bien corregir y normalizar el precio, de manera que el cliente tenga conocimiento de su valor real y la posibilidad de confirmar o no su compra en base a dicha información. Cualquier pago realizado en dichas transacciones erróneas será reintegrado en su totalidad al comprador.
13.Errores, inexactitudes y omisiones
Eventualmente podrá existir información en nuestro sitio que pudiere contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío del producto, el tiempo de tránsito y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir los errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su orden).
14.Cambios y devoluciones
GARANTÍA LEGAL
Todos los productos que comercializamos en nuestro Sitio Web www.linkcomex.cl tienen la garantía y el respaldo de sus fabricantes. Es necesario que el usuario revise en el empaque y los manuales, las especificaciones y manejo del producto antes de ponerlos en uso.
Los productos gozan de las garantías legales establecidas en la Ley N°19.496. Los usuarios durante los primeros 6 meses desde la compra del producto, pueden elegir entre tres alternativas: el cambio, la devolución o la reparación. Se deja constancia que no habrá derecho a estas garantías en caso de que las deficiencias o desperfectos del producto se deban a un hecho imputable al Usuario.
La garantía legal como está descrita en el artículo debe estar dentro de los 180 días de haberse adquirido y sólo en el caso de presentar desperfecto de fábrica.
Para ejercer este derecho el cliente deberá haber comprado el producto en la página web https://linkcomex.cl/ y llamar al +56998232823 en horario hábil, lunes a viernes de 10:00 a 18:00, o gestionar el reclamo por medio de nuestra plataforma Online indicando el inconveniente.
Asimismo, deberá acompañar la boleta/factura original o cualquier documento que acredite la compra y restituir en buen estado los elementos originales del embalaje, como las etiquetas, certificados de garantía, manuales de uso, cajas, elementos de protección y sus accesorios o pagar su respectivo valor, previamente informado. Antes de proceder con la garantía el producto debe ser verificado según la marca de cada producto para confirmar que efectivamente sea defecto de fábrica, en algunos casos se esperará que el servicio genere un informe para así proceder con la garantía del mismo.
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